Lo spazio vendita rappresenta una fondamentale interfaccia fra cliente, insegna e brand. Nel caso dei prodotti di arredamento questo ruolo diventa ancor più cruciale. Signs and Experience, progetto comune di Federmobili e del corso di laurea magistrale CIMO, si propone di ricostruire i significati e i valori veicolati dai retailer italiani di mobili e design: la loro capacità di raccontare i tratti identificativi dell’insegna e dei brand, il modo e l’efficacia con cui attraggono, coinvolgono e guidano i clienti in un processo di acquisto complesso dal punto di vista sensoriale, emozionale, razionale e cognitivo.

Intervengono

Mauro MAMOLI
Presidente Federmobili

Laura MOLLA
Direttore Federmobili

Sono presenti

Ruggero EUGENI
Professore Ordinario di Pragmatica della comunicazione

Mariagrazia FANCHI
Coordinatrice del corso di laurea magistrale
Comunicazione per l’impresa, i media, le organizzazioni complesse

Cristina MARIANI
Alinea Consulting, Consulente di Progetto