Saluti istituzionali

• Carlo SANGALLI Presidente di Confcommercio Imprese per l’Italia
• Domenico BODEGA, Preside della Facoltà di Economia, Università Cattolica del Sacro Cuore
• Alessandro MATTINZOLI, Assessore allo Sviluppo Economico, Regione Lombardia
• Cristina TAJANI, Assessore alle Politiche del lavoro, Attività produttive, Commercio e Risorse umane, Comune di Milano

Generazioni a confronto: come cambiano i comportamenti dei consumatori
Edoardo LOZZA, Università Cattolica del Sacro Cuore

Il commercio retail nella prospettiva europea
Valentina SUPERTI, Direzione Generale per il Mercato Interno, Imprenditoria e Piccole-Medie Imprese, Commissione Europea

Le strategie del retail
Giuseppe STIGLIANO, J. Walter Thompson (Gruppo WPP)

Cliente al centro delle soluzioni innovative
Mariangela MARSEGLIA, Country manager di Amazon.it e Amazon.es

Competenze in formazione per le giovani generazioni
Andrea COLZANI, Presidente Nazionale Giovani Imprenditori Confcommercio

Tavola rotonda
Formare competenze: vent’anni di esperienze nel Corso di laurea in Economia e Gestione Aziendale - Service Management
 

• Gianluca ANNONI, Catalina Marketing
• Federico BIRAGHI, Fastweb
• Francesco DE BERNARDI, Esselunga
• Sara Zelinda LEONI, Brooks Brothers
• Giulia RIZZI, Mizuho Bank
• Lorenzo VERGANI, Techedge Group

Conclusioni

Maria Antonia PIGOZZI ROSSINI
Presidente della Scuola Superiore del Commercio del Turismo dei Servizi e delle Professioni

Domenico BODEGA
Preside della Facoltà di Economia, Università Cattolica del Sacro Cuore

A seguire light lunch offerto da CAPAC Politecnico del Commercio e del Turismo Scuola Superiore del Commercio del Turismo dei Servizi e delle Professioni